Por dónde empezar a comercializar un ecosistema de activos del mundo real

Como nuevo participante, puede resultar emocionante introducir una nueva tecnología en el ámbito dinámico y en evolución de Web3. Partiendo de nuestra experiencia en Defactor, estábamos ansiosos por compartir varios desarrollos con nuestra nueva comunidad. Sin embargo, pronto descubrimos que no es tan sencillo como escribir un artículo de blog en Medium o anunciar nuestro progreso en LinkedIn. Para ofrecer a nuestra comunidad una visión integral de lo que está haciendo Defactor, implementamos estrategias de marketing para crear una visión holística de lo que es Defactor.

Este artículo describe las estrategias y enfoques clave para comercializar de manera efectiva dentro de un ecosistema de activos del mundo real (RWA). Clasificados en pasos iniciales y procesos continuos, aconsejamos a los nuevos ecosistemas de RWA que cuenten con estrategias de marketing tan innovadoras y sólidas como las tecnologías que pretenden promover. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

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Empezar: necesidades fundamentales

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Confianza, integridad y credibilidad

El enfoque inicial, y quizás el más importante, debería ser establecer una base sólida de confianza y credibilidad. En cualquier proyecto empresarial, tienes que convencer a las partes interesadas de que lo que estás creando vale la pena su tiempo y dinero. Una relación de confianza es la base de su compromiso de invertir en tu negocio. En el ámbito de la RWA, esto implica mostrar de forma transparente las motivaciones y las intenciones genuinas detrás de un proyecto.

Como ocurre con cualquier tecnología, los usuarios finales son las partes interesadas más importantes a tener en cuenta. Participar en plataformas impulsadas por la comunidad, como redes sociales y los podcasts pueden ayudar a los fundadores a afirmar su compromiso y visión a largo plazo ante los posibles usuarios e inversores. Por ejemplo, el uso de plataformas como los podcasts para mostrar las voces e intenciones de los fundadores ayuda a humanizar la tecnología, al afirmar que el proyecto es más que una simple inversión; es una visión a largo plazo que se está concretando. En este sentido, es crucial articular una misión y una visión claras. ¿Qué es lo que pretende lograr su nuevo ecosistema? ¿Cuáles son sus contribuciones? ¿Por qué deberían prestar atención las personas? Estas preguntas pueden guiar la dirección estratégica del ecosistema y ayudar a alinear a todas las partes interesadas hacia objetivos comunes.

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Identidad de marca

Una vez que hayas establecido la dirección en la que deseas dirigir tu ecosistema, es el momento de considerar cómo te gustaría comunicar esa misión y visión a tu audiencia. Ya sea que se trate de un ecosistema B2B, B2C o mixto, crear una identidad de marca sólida puede aumentar significativamente la visibilidad y el atractivo.

Empezando por una sólida identidad de marca no se trata solo de logotipos y colores corporativos; se trata de incorporar tus valores en cada contenido e interacción. Para un ecosistema de RWA, donde la transparencia y la descentralización suelen ser valores clave, esto significa mostrar no solo lo que estás haciendo, sino también cómo y por qué lo haces. Esta transparencia ayuda a fomentar la confianza y puede diferenciarte en un mercado abarrotado.

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Casos de uso

¿Qué mejor manera de mostrar tu marca que mostrarla y contarla? Demostrar las aplicaciones prácticas y los beneficios de su tecnología mediante casos de uso puede tener el mismo impacto para quienes tal vez no estén familiarizados con su tecnología o el espacio de la RWA, pero que desean iniciar su viaje. Especialmente desde el punto de vista del B2B, los casos de uso son fundamentales, especialmente en la fase actual de superar el abismo en la curva de adopción de la tecnología web3. Al desarrollar casos de usuario exhaustivos, aunque sean pocos, usted aclara cómo su tecnología resuelve problemas específicos o mejora procesos particulares. Esto no solo ayuda a promover la comprensión y la adopción, sino que también sirve como una prueba tangible de concepto que puede atraer más interés e inversión y mejorar la posición del ecosistema en el mercado.

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Establecimiento de una base de conocimientos

Un aspecto que a menudo se pasa por alto a la hora de construir una base sólida en un ecosistema de RWA es el desarrollo de una base de conocimientos y contenido educativo integrales. Esto puede incluir la creación de información detallada documentación para desarrolladores y páginas de recursos o la realización de análisis de brechas para identificar y abordar las deficiencias de información.

Sin embargo, la naturaleza de la tecnología RWA puede resultar compleja e intimidante para los recién llegados. Proporcionar explicaciones y tutoriales claros y accesibles puede ayudar a desmitificar su tecnología y fomentar una adopción más amplia. Piense más allá de las publicaciones de blog tradicionales o las preguntas frecuentes; los seminarios web interactivos, los tutoriales en vídeo interesantes, los podcasts, los libros electrónicos y las sesiones de preguntas y respuestas en tiempo real pueden desempeñar un papel crucial a la hora de educar y hacer crecer a su comunidad. Dividir la información difícil de digerir en pequeños fragmentos de contenido puede ser la clave para mantener tu ecosistema actualizado y, al mismo tiempo, facilitar su distribución en las redes sociales.

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Esfuerzos y ajustes de marketing continuos

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Alineación de equipos

El marketing en RWA no es solo el trabajo de los especialistas en marketing; es un esfuerzo interdisciplinario que requiere la alineación entre los equipos técnicos y no técnicos. Reducir esta brecha garantiza que los mensajes no solo destaquen los avances tecnológicos, sino que también respondan a las necesidades y expectativas del usuario final. Los talleres periódicos y los equipos de proyectos integrados pueden ayudar a mantener esta alineación, garantizando que todos estén en sintonía y avancen hacia los mismos objetivos.

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Marketing de eventos

Participar en eventos y organizarlos sigue siendo una estrategia poderosa, especialmente en contextos B2B y B2B2C. Las interacciones en el mundo real fomentan la confianza y pueden conducir a asociaciones y oportunidades significativas. El marketing de eventos crea un punto de contacto crucial para dar a conocer un nuevo ecosistema de RWA. En la era de la IA generativa, puede resultar difícil discernir qué proyectos de RWA son verdaderamente confiables, especialmente en las primeras etapas de desarrollo. Exhibe tu proyecto en varios eventos globales de DeFi no solo lo pone directamente frente a posibles usuarios y empresas, sino que también les muestra que su proyecto está dirigido por un equipo de personas reales. Como mencionamos en la sección anterior sobre la confianza, la credibilidad y la integridad, es vital posicionar continuamente a tu equipo en las oportunidades de marketing reales. Porque, al fin y al cabo, las personas siempre harán negocios con personas.

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Doble enfoque: avance técnico y participación de la comunidad

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Los ecosistemas de RWA deben mantener un delicado equilibrio entre el avance de su tecnología y la participación de su comunidad. La mejora técnica continua es necesaria para mantener la competitividad y abordar las cambiantes demandas del mercado y las amenazas de seguridad. Además, contar con una comunidad sólida y comprometida es crucial para probar, emitir comentarios y evangelizar el proyecto.

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Integración de bucles de retroalimentación

A medida que avanza el proyecto, la integración de los comentarios de los clientes y los poseedores de fichas se vuelve imprescindible. Si su ecosistema interactúa principalmente a través del B2C, las opiniones de los usuarios deben tenerse muy en cuenta para influir en el desarrollo del producto. La participación continua a través de Ask-Me-Anythings (AMA), las plataformas de redes sociales y las interacciones directas puede proporcionar información valiosa que ayude a refinar las estrategias y las ofertas de productos.

Además, la creación de canales eficaces para la retroalimentación es esencial. Esto no solo incluye recopilar información, sino también responder activamente a ella y demostrar cómo moldea el ecosistema. Ya sea para ajustar una función en función de las pruebas de los usuarios o para cambiar una estrategia de comunicación en función de los comentarios de la comunidad, mostrar capacidad de respuesta genera confianza y lealtad. Una gran característica fundamental de la tecnología blockchain es su descentralización. La integración de la función de gobernanza en su ecosistema, si es posible, proporciona autonomía a las partes interesadas para que puedan votar a favor de dar forma al propio ecosistema en el que han invertido.

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Visibilidad y legitimidad

Garantizar que su proyecto mantenga una presencia creíble es clave para la sostenibilidad y la confianza a largo plazo. Esto se puede lograr aprovechando las plataformas digitales y físicas para mostrar los avances y la estabilidad del proyecto.

Certificaciones, asociaciones con entidades conocidas, y la presencia en plataformas estimadas también puede mejorar significativamente la credibilidad. Por ejemplo, cotizar en bolsas reconocidas u obtener auditorías de seguridad por parte de firmas respetadas proporciona un sello de aprobación que asegura a las partes interesadas el compromiso del proyecto con la seguridad y la longevidad.

Además, la organización de comunicados de prensa, entrevistas con los líderes de los proyectos y la presentación de casos de uso exitosos pueden traducirse de manera efectiva en un aumento de la confianza y el compromiso.

La difusión constante de las propuestas de valor únicas y los logros relevantes de tu proyecto es una excelente manera de mantener a tu comunidad al tanto y sirve como recordatorio de lo lejos que has avanzado.

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Orientación a largo plazo

Por último, es esencial mantener una perspectiva a largo plazo, especialmente durante las fluctuaciones del mercado. En el caso de un ecosistema mixto de usuarios finales, es posible que te inclines por satisfacer las necesidades de todos a la hora de compartir noticias sobre el ecosistema. No obstante, los titulares habituales de fichas y las empresas podrían estar interesados en aspectos muy diferentes del proyecto. Hay una línea muy fina cuando se trata de satisfacer las necesidades de todos: los poseedores de fichas pueden estar más interesados en que el token se multiplique que en la tecnología real que lo sustenta. El marketing no solo debe centrarse en las ganancias inmediatas, sino también en fomentar un crecimiento sostenible y una utilidad que beneficien tanto a los usuarios directos como a los poseedores de fichas. Debe ser una prioridad considerar cuál es su visión a largo plazo y comunicarla a las partes interesadas.

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Conclusión: no hay una fórmula mágica, sino un enfoque estratégico

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En última instancia, no existe una solución única para el marketing de RWA. Una estrategia exitosa implica una combinación de comunicación clara, participación de las partes interesadas, iniciativas educativas y una marca sólida. Al centrarse en crear una marca confiable e integrar los comentarios de la comunidad, los proyectos de RWA pueden superar las complejidades del mercado y lograr un crecimiento sostenible. Recuerda que en el mundo descentralizado de la cadena de bloques, la autenticidad y el compromiso a largo plazo pueden diferenciar tu proyecto de las tendencias efímeras.

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Para ver cómo enfocamos nuestras iniciativas de marketing, consulta nuestra Página de recursos.

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ESTE ARTÍCULO SE INSPIRÓ EN EL EPISODIO 7 DEL PODCAST DEFACTOR

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